POLÍTICA DE USO DE CELULAR NA EMPRESA
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POLÍTICA DE USO DE CELULAR NA EMPRESA
Esse documento descreve as regras gerais em relação ao uso de telefones celulares pessoais, inclusive smartphones, pelos colaboradores, funcionários, prestadores de serviços e estagiários da Videfrigo Implementos nas dependências da empresa.
O objetivo desta política é garantir que o WhatsApp seja utilizado de forma profissional e apropriada para melhorar a comunicação e colaboração entre os funcionários com os clientes da empresa visando a proteção de dados pessoais dos titulares.
Cada funcionário é responsável pelo uso adequado do WhatsApp e pelo cumprimento desta política. O departamento de Proteção de Dados alinhado com a Segurança da Informação é responsável por garantir a segurança e privacidade das informações trocadas no aplicativo.
O WhatsApp deve ser usado somente para fins de negócio relacionados à empresa, tais como comunicação com colegas de trabalho, colaboração em projetos, comunicação com clientes e fornecedores.
O comportamento dos funcionários no WhasApp deve ser profissional e respeitoso, é proibido o uso de linguagem ofensiva, discriminatória, sexualmente sugestiva ou qualquer outra forma de comportamento inadequado.
Os colaboradores devem garantir que as informações confidenciais da empresa não sejam compartilhadas no WhatsApp. Informações confidenciais incluem, mas não se limitam a: informações financeiras, informações de clientes, estratégias de negócio e informações de propriedade intelectual.
Todo o conteúdo trocado no WhatsApp relacionado ao trabalho é propriedade da empresa. Os funcionários não devem compartilhar conteúdo que possa ser considerado propriedade intelectual da empresa, incluindo marcas registradas, segredos comerciais e informações confidenciais.
Os colaboradores não devem compartilhar informações pessoais no WhatsApp Empresarial, incluindo endereços residenciais, número de telefone pessoais ou informações de conta bancária. Além disso, a empresa se reserva o direito de monitorar as conversas no WhatsApp para garantir o cumprimento desta política.
Esta política será revisada periodicamente pelo departamento de Proteção de Dados e pode ser atualizada de tempos em tempos para garantir a conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis e para melhorar a eficácia da comunicação e colaboração dentro da empresa.
O propósito dessa política é minimizar distrações, desperdícios e acidentes que o uso impróprio do telefone celular pode provocar no ambiente de trabalho. É uma forma de auxiliar na manutenção de níveis adequados de segurança e produtividade, sem que seja necessário proibir totalmente os telefones.
O aparelho celular empresarial deve ser bloqueado com senha e não deve ser utilizado para fins pessoais, além de todo o exposto segue informações relevantes mas não se limitando.
proibições
Para a segurança, manutenção da ordem e garantia da excelência do trabalho de cada colaborador, fica proibido:
- Usar o celular em horário de expediente para fins pessoais, incluindo navegação na internet, Facebook, Instagram, WhatsApp, e-mail, SMS, telefonemas e outros, salvo em caráter de urgência.
- Usar o celular para registrar, por texto, áudio, vídeo ou foto, quaisquer informações empresariais ou confidenciais.
- Usar o celular enquanto estiver dirigindo ou operando quaisquer ferramentas, instrumentos ou sistemas que exijam concentração para evitar erros e acidentes.
- Usar o celular para gravar conversas sem que todos os envolvidos na conversa tenham autorizado previamente a gravação.
- Usar o celular para atividades que infrinjam quaisquer leis ou normativas aplicáveis a pessoas físicas ou a empresa.
- Usar o celular para disseminar informações pessoais relacionadas a empresa, ou dados referentes ao setor ao qual o remetente do conteúdo esteja incluído.
- Usar de linguagem imprópria, ou ter comportamentos considerados nocivos a imagem da empresa enquanto estiver em ligação ou envio de áudio no horário de trabalho, principalmente com a presença de clientes, vendedores e representantes.
- Usar o celular pessoal para carregar no CPU da empresa.
permissões
A fim de garantir que o colaborador possa ter contatos externo necessários, quando em horário de trabalho, será permitido:
- Usar o celular para receber telefonemas particulares em caráter de urgência, a qualquer horário, desde que isso não se manifeste como prática diária ou rotineira.
- Usar o celular pessoal nos horários de intervalo do expediente.
- Usar o celular para auxiliar algum integrante da equipe ou que o uso seja feito com o propósito profissional e de interesse da empresa.
informações gerais
As conversas e/ou ligações realizadas com a Videfrigo, após o primeiro contato, será salvo o número de celular na lista de contatos para melhor atendimento e envio de ofertas e promoções. Este canal de comunicação não deve ser utilizado para troca de documentos contendo dados pessoais, somente a título de informações. Os documentos de rotina, a Videfrigo orienta que seja enviado através dos e-mails disponibilizados pelas empresas, que estão disponíveis na descrição de cada número de telefone.
ações disciplinares
O uso impróprio do telefone celular poderá resultar em ações disciplinares. Estas incluem advertência verbal e/ou por escrito a respeito do uso do telefone celular e, em casos graves, a rescisão do contrato de trabalho dos colaboradores.
esclarecimentos adicionais
Caso o colaborador tenha dúvidas sobre essa política, deverá entrar em contato com o Encarregado de Dados da Videfrigo para solicitar esclarecimentos.
Devemos levar em consideração que o WhatsApp da META é o controlador de dados de suas informações e a Videfrigo não tem acesso a esses dados, mas, fornece todos o auxilio, se for necessário.
A Videfrigo conta com o Canal de Comunicação do Titular o qual você poderá exercer seus direitos perante a LGPD.
Edição: 24/04/23
Celina Rodrigues
DPO as a Service
