POLÍTICA DE PRIVACIDADE
- Início
- Política de Privacidade
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Antes de você começar a usufruir dos nossos produtos e serviços, queremos garantir que você compreenda como tratamos suas informações pessoais.
Toda a coleta de dados que realizamos está fundamentada nos princípios da finalidade, necessidade, transparência, segurança, prevenção, não discriminação, qualidade dos dados, adequação, livre acesso e prestação de contas. Todos os nossos procedimentos de tratamento de dados são realizados em conformidade com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/18).
É importante destacar que podemos alterar esta política a qualquer momento, divulgando uma versão revisada em nosso site. No entanto, fique tranquilo sempre que houver uma alteração, enviaremos a nova política por e-mail, fornecendo a opção de vocês se retirarem da nossa lista de contatos, caso desejem.
Se a versão revisada incluir uma alteração substancial, informaremos você com 30 dias de antecedência, divulgando um aviso sobre a alteração na página de ‘’atualização da política’’ do nosso site. Após esse aviso de 30 dias, consideramos que você concorda com todas as emendas feitas a essa política.
Ao visitar o nosso site ou utilizar os nossos serviços, coletamos o seu endereço IP e as informações padrão de acesso a web, como o tipo de navegador que você está usando e as páginas que você acessou em nosso site.
Além disso, quando você interage com os e-mails que enviamos, coletamos dados referentes ao histórico de ações executadas a partir desses e-mails, como se você recebeu o e-mail, se o abriu e se clicou nos link fornecidos. No entanto, gostaríamos de ressaltar que nosso acesso a essas informações se limita aos e-mails enviados por nós, sem qualquer possibilidade de acesso a outros e-mails que vocês recebam.
Coletamos o seu endereço de e-mail para que possamos enviar o produto solicitado ou fornecer informações relacionados ao conteúdo desejado. O e-mail é o canal de comunicação que utilizamos para nos comunicarmos com você.
Também coletamos esses dados para que você faça parte da nossa lista de contatos. Isso significa que enviaremos e-mails sobre temas relacionados ao conteúdo que você solicitou, para mantê-lo informado sobre nossos conteúdos e produtos.
No entanto, se você não deseja mais fazer parte da nossa lista de contatos, não tem problema, cada e-mail que você receber conterá, em seu final, um link que poderá ser usado para remover o seu e-mail da nossa lista de chamada “política de descadastramento’’ (opt-out). Esse link pode ser utilizado caso você não queira mais receber os nossos e-mails.
Durante o uso dos nossos serviços, podemos obter informações sobre você por meio de terceiros, como centros de crédito e serviços de verificação de identidade. Além disso, podemos coletar informações sobre o seu computador ou do outro dispositivo de acesso, com o objetivo de prevenir fraudes.
Esperamos que essas informações sejam esclarecedoras e demonstram nosso compromisso em proteger seus dados pessoais. A privacidade e a segurança das suas informações são de extrema importância para nós.
Nós nos esforçamos para garantir que todas as medidas necessárias sejam tomadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, uso indevido, divulgação ou alteração. Implementamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas adequadas para proteger seus dados.
É fundamental ressaltar que não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros sem o seu consentimento, exceto nos casos em que isso seja necessário para fornecer os serviços solicitados por você ou quando exigido por lei.
Caso haja alguma alteração em nossa política que afete significativamente o tratamento dos seus dados pessoais, faremos questão de informá-lo com antecedência e obter o seu consentimento, quando necessários.
Se você tiver alguma dúvida, solicitação ou preocupação relacionada à privacidade e proteção de dados, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos aqui para ajudar e fornecer esclarecimentos adicionais.
COMPARTILHAMENTO COM NOSSOS OPERADORES
Compartilhamos informações pessoais com nossos operadores de página e e-mail para facilitar o contato com nossos usuários. Podemos compartilhar informações pessoais dos usuários para cumprir a legislação, ordens judiciais, solicitações governamentais ou proteger direitos e segurança.
COLETA DE COOKIE
Quando você acessa nosso site, nós, incluindo as empresas que contratamos para acompanhar como nosso site é usado, podemos colocar pequenos arquivos de dados chamados “cookies” no seu computador. Enviamos um “cookie da sessão” para o seu computador quando você entra em sua conta ou usa os nossos serviços. Esse tipo de cookie nos ajuda a reconhecê-lo se visitar várias páginas em nosso site durante a mesma sessão, para que não precisemos solicitar a sua senha em todas as páginas. Depois que você sair ou fechar o seu navegador, esse cookie irá expirar e deixará de ter efeito. Também usamos cookies mais permanentes para outras finalidades, como para exibir o seu endereço de e-mail em nosso formulário de acesso, para que você não precise digitar novamente o endereço de e-mail sempre que entrar em sua conta.
Codificamos nossos cookies para que apenas nós possamos interpretar as informações armazenadas neles. Você está livre para recusar nossos cookies caso o seu navegador permita, mas isso pode interferir no uso do nosso site. Nós e nossos prestadores de serviço também usamos cookies para personalizar nossos serviços, conteúdo e publicidade, avaliar a eficiência das promoções e promover confiança e segurança.
Remarketing do Google
Nós utilizamos o recurso de Remarketing do Google Adwords para veicular anúncios em sites de parceiros do Google. Este recurso permite identificar que você visitou o nosso site e assim o Google pode exibir o nosso anúncio para você em diferentes websites. Diversos fornecedores de terceiros, inclusive o Google, compram espaços de publicidade em sites da Internet. Nós eventualmente contratamos o Google para exibir nossos anúncios nesses espaços. Para identificar a sua visita no nosso site, tanto outros fornecedores de terceiros, quanto o Google, utilizam-se de cookies, de forma similar ao exposto na seção “Como usamos cookies”. Você pode desativar o uso de cookies pelo Google acessando o Gerenciador de preferências de anúncio.
Nós utilizamos o recurso de Remarketing do Facebook para veicular anúncios dentro do Facebook. Este recurso permite identificar que você visitou o nosso site e assim o Facebook pode exibir os nossos anúncios para você dentro do próprio Facebook. Para identificar a sua visita no nosso site utilizamos os cookies, de forma similar ao exposto na seção “Como usamos cookies?”. Caso você venha a visualizar um dos nossos anúncios no Facebook e não queira mais visualizá-lo, no próprio anúncio existem opções para ocultar e não visualizar futuramente os nossos anúncios.
SOBRE O USO DOS DADOS PESSOAIS
Os itens a seguir descrevem as finalidades para as quais a VIDEFRIGO coleta seus Dados Pessoais, e os diferentes tipos de Dados Pessoais que coletamos para cada finalidade. Note, por favor, que nem todos os usos abaixo serão relevantes para todos os indivíduos e podem se aplicar apenas a situações específicas.
Redes sociais e sites de terceiros
Usamos seus Dados Pessoais quando você interage com funções de redes sociais e sites de terceiros, como “curtir”, para fornecer anúncios e interagir com você em redes sociais de terceiros. A forma como essas interações funcionam, os dados de perfil que a VIDEFRIGO obtém sobre você, e como cancelá-los (“opt-out”) podem ser entendidas revisando as políticas de privacidade diretamente nas respectivas redes sociais e sites de terceiros.
Motivo para uso dos seus dados pessoais nessa situação
Nossos interesses legítimos;
Obtivemos o seu consentimento (quando necessário).
Nossos interesses legítimos nessa situação:
Entender quais de nossos produtos e serviços podem interessar a você e fornecer informações sobre eles;
Definir consumidores para novos produtos ou serviços.
Além das entidades que fazem parte da VIDEFRIGO, nós podemos compartilhar seus Dados Pessoais com os seguintes tipos de organizações de terceiros:
Provedores de serviços: Incluem companhias externas que são utilizadas pela VIDEFRIGO para auxiliar a operar nosso negócio. Provedores de serviços e seus colaboradores selecionados, só estão autorizados a acessar seus Dados Pessoais em nome da VIDEFRIGO para as tarefas específicas, que forem requisitadas a eles com base em nossas instruções diretas. Nossos provedores de serviços são
obrigados contratualmente e a manter seus Dados Pessoais confidenciais e seguros, e em casos de violação respondem solidariamente conforme a legislação vigente.
Empresas terceiras que usam Dados Pessoais para suas próprias finalidades de marketing: Excetuando-se situações em que Você deu seu consentimento específico, a VIDEFRIGO não licencia ou vende seus Dados Pessoais a empresas terceiras para suas próprias finalidades de marketing. Em casos onde esse tipo de compartilhamento ocorra, a identidade destas empresas terceiras será revelada antes da obtenção do seu consentimento.
Terceiros que usam seus Dados Pessoais por motivos legais ou devido a fusão/aquisição: Divulgaremos seus Dados Pessoais a terceiros por motivos legais ou no contexto de uma fusão ou aquisição na VIDEFRIGO.
Sobre a retenção e término do tratamento de seus Dados Pessoais
De acordo com a legislação vigente, a VIDEFRIGO utiliza seus Dados Pessoais por quanto tempo for necessário para satisfazer as finalidades para as quais seus Dados Pessoais foram coletados, conforme descrito nesta política, ou para cumprir com os requerimentos legais aplicáveis ou com base já exposto em caso de cadastro de currículo.
Dados Pessoais usados para fornecer uma experiência personalizada a Você serão mantidos exclusivamente pelo tempo permitido, de acordo com a legislação vigente.
Você pode obter maiores detalhes sobre a retenção dos seus Dados Pessoais através dos canais de comunicação detalhados nesta política.
Quando no término do tratamento de seus Dados Pessoais, estes serão eliminados no âmbito e nos limites técnicos das atividades, autorizada a conservação nas situações previstas na legislação vigente.
Sobre a divulgação, o armazenamento ou transferência de seus Dados Pessoais
A VIDEFRIGO adota medidas adequadas para garantir que seus Dados Pessoais sejam mantidos de forma confidencial e segura. Entretanto, estas proteções não se aplicam a informações que você tenha escolhido compartilhar em áreas públicas, como redes sociais de terceiros.
Tranferencia Internacional
Poderão ser transferidos dados à operadora terceirizada de servidor em nuvem localizada nos Estados Unidos da América, em razão do custo de armazenamento, para cumprir as finalidades autorizadas pelos titulares, ou, ainda, àquelas em que houver base legal, sendo garantidos os direitos, princípios e salvaguardas estabelecidos pelo regime da LGPD. O site de hospedagem está em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (EU) 2016/679 e EU-U.S. Privacy Sheid Frameworks, criado pelo Departamento de Comércio dos EUA e a Comissão Europeia e Suíça de Administração.
Pessoas que podem acessar seus Dados Pessoais
Medidas tomadas em ambientes operacionais
Armazenamos seus Dados Pessoais em ambientes operacionais que usam medidas de segurança razoáveis, tanto técnicas quanto administrativas, para prevenir qualquer tipo de acesso não autorizado. Seguimos protocolos razoáveis para proteger Dados Pessoais.
Medidas que a VIDEFRIGO espera que você tome
É importante que você também tenha um papel em manter seus Dados Pessoais seguros. Quando criar uma conta online, por favor, assegure-se de escolher uma senha que seja forte para evitar que partes não autorizadas a adivinhem. Recomendamos que você nunca revele ou compartilhe sua senha com outras pessoas. Você é o único responsável por manter esta senha confidencial e por
qualquer ação realizada através de sua conta nos sites e serviços compatíveis com a VIDEFRIGO.
Se você usar um computador compartilhado ou público, nunca escolha a opção de lembrar seu nome de login, endereço de e-mail ou senha, e certifique-se que você saiu da sua conta (realizou o log out) sempre que deixar o computador. Você também deve usar quaisquer configurações de privacidade ou controles que a VIDEFRIGO fornece em nosso site, serviços ou aplicativos, inclusive aquelas consideradas opcionais.
Transferência de seus Dados Pessoais
Sobre seus direitos referentes a Dados Pessoais
Você tem direito de confirmar a existência, acessar, revisar, modificar e/ou requisitar uma cópia eletrônica da informação dos seus Dados Pessoais que são tratados pela VIDEFRIGO.
Você também tem direito de requisitar detalhes sobre a origem de seus Dados Pessoais ou o compartilhamento destes dados com terceiros.
A qualquer momento, você também poderá limitar o uso e divulgação, ou revogar o consentimento a qualquer uma de nossas atividades de processamento de seus Dados Pessoais, excetuando-se em situações previstas na legislação vigente.
Estes direitos podem ser exercidos através dos canais de comunicação detalhados nesta política, sendo necessário à validação da sua identidade através do fornecimento de uma cópia de seu RG ou meios equivalentes de identificação, em conformidade com a legislação vigente.
Sempre que um pedido for submetido sem o fornecimento das provas necessárias à comprovação da legitimidade do titular dos dados, o pedido será automaticamente rejeitado. Ressaltamos que qualquer informação de identificação fornecida à VIDEFRIGO somente será processada de acordo com, e na medida permitida pelas leis vigentes.
Ressaltamos que em determinados casos, não podemos excluir seus Dados Pessoais sem também excluir sua conta de usuário. Adicionalmente, algumas situações requerem a retenção de seus Dados Pessoais depois que você pedir sua exclusão, para satisfazer obrigações legais ou contratuais.
Quando disponíveis, nossos sites, aplicativos e serviços online podem ter uma função dedicada onde será possível você revisar e editar os seus Dados Pessoais. Ressaltamos que a VIDEFRIGO solicita a validação de sua identidade usando, por exemplo, um sistema de login com senha de acesso ou recurso similar, antes de permitir o acesso ou a modificação de seus Dados Pessoais, dessa forma garantindo que não exista acesso não autorizado à sua conta e dados pessoais associados.
A VIDEFRIGO faz o máximo possível para poder atender todas as questões que você possa ter sobre a forma a qual processamos seus Dados Pessoais. Contudo, se você tiver preocupações não resolvidas, você tem o direito de reclamar às autoridades de proteção de dados competentes.
Não vendemos nem alugamos suas informações pessoais para terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito. Podemos combinar suas informações com as informações que coletamos de outras empresas e usá-las para melhorar e personalizar nossos serviços, conteúdo e publicidade. Se não desejar receber nossas mensagens de marketing nem participar de nossos programas de personalização de anúncios, basta indicar sua preferência mandando-nos um e-mail ou simplesmente clicar no link de descadastramento fornecido em todos os nossos e-mails.
Nos casos em que nossa empresa e um parceiro promovem juntos nossos serviços, nós podemos divulgar ao parceiro algumas informações pessoais tais como nome, endereço e nome de usuário das pessoas que se inscreveram nos nossos serviços com resultado da promoção conjunta com o único propósito de permitir a nós e ao parceiro avaliar os resultados da promoção.
Nesse caso, informações pessoais não podem ser usadas pelo parceiro para nenhum outro propósito, a VIDEFRIGO não venderá ou alugará nenhuma das suas informações pessoais para terceiros no curso normal dos negócios e só compartilha suas informações pessoais com terceiros, conforme descrito nesta política.
CONTATO
Qualquer dúvida, gentileza entrar em contato pelo link LGPD em nossa página. Valorizamos uma cultura de proteção de dados pessoais e por tal motivo estaremos sempre abertos para sugestões, críticas e elogios.
Encarregado de Proteção de Dados
A VIDEFRIGO disponibiliza os seguintes meios para que você possa entrar em contato conosco para exercer seus direitos de titular:
ENCARREGADA
Celina Rodrigues
TELEFONE
(49) 9 9980-0262
E-MAIL
[email protected]
